Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Five-Tech

Chez Five-Tech, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
  • Informations sur l’appareil : modèles d’appareils, numéros de série, historique des réparations.
  • Informations de paiement : nécessaires pour traiter les paiements pour nos services.
  • Données de navigation : comme les cookies et adresses IP lorsque vous visitez notre site web.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et gérer nos services de réparation.
  • Communiquer avec vous concernant vos demandes de réparation.
  • Améliorer notre site web et nos services.
  • Traiter les paiements et prévenir les fraudes.
  • Envoyer des mises à jour et promotions liées à nos services, avec votre consentement.

3. Partage des Informations

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, échangées ou louées à des tiers.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, l’utilisation abusive, ou la divulgation. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage et des pare-feux.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
  • Demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles.
  • Vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement futur de vos informations personnelles.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les fins décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera affichée sur cette page, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

En utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité. Merci de faire confiance à Five-Tech pour la réparation de votre mobile et de votre ordinateur.